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運輸和退貨

2NU 運送到哪裡?
2NU 運送到以下國家/地區:

北美 美國、加拿大、墨西哥
歐洲

英國、愛爾蘭、法國、德國、挪威、瑞典

丹麥、芬蘭、冰島、比利時

荷蘭、盧森堡、意大利、梵蒂岡城、西班牙、葡萄牙

瑞士、列支敦士登、奧地利、摩納哥、聖馬力諾、希臘、克羅地亞

大洋洲 澳大利亞、新西蘭
亞洲 香港、新加坡、日本、韓國、澳門、台灣、馬來西亞、泰國、越南、柬埔寨
中東和非洲 以色列、阿拉伯聯合酋長國、南非、突尼斯

運費是多少?
對於帶有一副太陽鏡的訂單,我們還提供國際免費送貨服務!我們將承擔基本的運費。你只需要支付你購買的東西。運送通常在香港需要 1-2 天,在亞洲需要 4-7 天,在亞洲以外需要 7-10 天。

請注意,由於 COVID-19,某些國家/地區的送貨時間可能會更長。

交貨需要多長時間?
我們通常會在您下訂單後的 1 個工作日內發貨;如果有公共假期,這可能會延長到 2 個工作日。

送貨時間視目的地而定。它將顯示在結帳頁面上。貨物離開倉庫後,我們會向您發送跟踪號。

如果我拒收或不收件怎麼辦?
因不收件而被拒收或退回的包裹——以及因一方疏忽而未收到的包裹收件人的費用——一旦我們的倉庫收到,我們將在扣除往返目的地國家/地區的運費以及任何適用的關稅和稅款後予以退款。

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您的退貨政策是什麼?
如果您出於任何原因不滿意,您可以在收到訂單後 10 天內退回符合條件的 2NU 商品,前提是商品未使用並處於原始狀態,包括所有原始包裝。所有退回的物品必須符合我們退貨政策的條款,否則我們將自費將它們寄回給您。

什麼不符合退貨條件?我們無法為眾籌商品預購商品和/或標記為“final sale”的商品提供退貨服務".

退貨程序是怎樣的?
退貨包裹必須寄往香港的特定地址。與退貨相關的費用由客戶承擔。您可以使用您選擇的承運人運送。為了您的安全,請確保獲得一個跟踪號碼,以便在交付給我們的過程中發生盜竊或丟失時保護您。

要安排退貨,請發送電子郵件至 sales@2nusunglasses.com